Elektronické bankovníctvo využíva 57 % užívateľov českého internetu. Vyplýva to z aktuálnej štúdie, ktorú spracovala firma TNS Interactive Štúdia zároveň ukazuje, že e-banking s miernejšou prevahou využívajú viac muži než ženy.

Najaktívnejšou skupinou sú v tomto smeru ľudia od 30 do 44 rokov, podnikatelia a absolventi vysokých škôl. Dominantným nástrojom elektronického bankovníctva sú podľa záverov štúdie platobné karty. Tie podľa prieskumu využíva 88 % respondentov. Ovládanie účtu cez internet označilo 25 % oslovených a GSM Banking 27 %. Dve percentá ľudí uviedlo online obchodovanie s cennými papiermi ako formu elektronického bankovníctva.

Pokiaľ ide o ovládanie účtu cez internet a GSM banking, aktívnejší sú muži. Manipulovanie s účtom cez internet označilo 28,4 % mužov, u žien to bolo 16,1 %. GSM banking využíva 28,9 % mužov a 22 % žien.

Viac ako 50 % respondentov uviedlo, že svoj účet prostredníctvom internetu ovláda eBanky. Nasleduje ČSOB (18,8 %), Komerční banka (16,5 %) a Česká spořitelna (13,8 %).

V prípade ovládania účtu prostredníctvom GSM bankingu uviedlo najviac respondentov Českou spořitelnu

(31,2 %), GE Capital Bank (24 %), eBanku (21,5 %), ČSOB (18 %), Poštovní spořitelnu (4,7 %) a Union banku (1,9 %).