Ešte na začiatku tohto roka sa tvrdilo, že e-commerce sa dostáva na križovatku, že jeho ďalší „osud“ bude spojený so stagnáciou. Najnovšie údaje však začínajú hovoriť o opaku. Veľa analytikov totiž predpokladá, že najväčší nárast v on-line aktivitách sa bude koncentrovať do nákupu tovarov a služieb, pričom jeho obrat má dosiahnuť v roku 2002 až 250 miliárd dolárov. V Európe má celkový objem transakcií v rámci e-commerce zaregistrovať nárast zo 69 miliárd EUR v roku 2000 na 509 (!) miliárd EUR v roku 2003.
Momentálne sa ešte najlepšie predávajú knihy, darčeky, CD-nosiče, no najmä veľké supermarkety už začínajú experimentovať aj s on-line predajom potravín, vo väčšom objeme sa plánuje aj predaj PC, či automobilov. Veľa existujúcich obchodov v rámci tradičnej, „starej“ siete sa začína obávať o svojich klientov, ktorých môže potencionálne, a aj veľmi rýchlo stratiť. Hľadajú východiská a novú stratégiu, ale v každom prípade budú musieť akceptovať éru internetu a nového 3G-servisu v rámci mobilných sietí a vo väčšom, či menšom rozsahu sa na ňu aj adaptovať.
Spomeňme napríklad iba predajcu kníh amazon.com, ktorý si za veľmi krátky čas získal 6,2 milióna registrovaných zákazníkov.
Výrobca pečiva a cukroviniek Elizabeth Botham&Sons, so sídlom v Yorkshire, už vyše štyroch rokov predáva svoje produkty prostredníctvom vlastnej webovskej stránky.
Úžasnú dynamiku nezaznamenáva iba on-line biznis samotný, ale k nemu sa logicky pridávajú finančné služby a obchodovanie na trhu s cennými papiermi.
Nie je preto náhodné, že hľadanie nového legislatívneho a regulačného prostredia, ktoré bude stimulovať e-commerce ako celok, sa stáva „horúcou“ politickou témou v mnohých krajinách, otázkou, ktorá má enormné ekonomické dôsledky.
Skrátka – v hre sú obrovské zisky (alebo straty) vo veľmi blízkom časovom horizonte…
Najnavštevovanejšie web stránky e-commerce vo vybraných krajinách EÚ a U.S.A.
Veľká Británia | Francúzsko | Španielsko | |
1
|
amazon.co.uk | fnac.com | servicaixa.com |
hudba,literatúra | hudba,literatúra | bankovníctvo | |
2
|
amazon.com | sncf.com | elcorteingles.es |
hudba,literatúra | preprava | nákupné strediská | |
3
|
egg.com | alapage.com | ibazar.es |
bankovníctvo,hypotéky,poistenie | hudba,literatúra | aukcie | |
4
|
argos.co.uk | boursorama.com | aucland.es |
maloobchod | informácie o financiách | aukcie | |
5
|
lloydstsb.com | ibazar.fr | invertia.com |
bankovníctvo,hypotéky,poistenie | aukcie | finančné služby | |
6
|
tesco.com | amazon.fr | amazon.com |
supermarket | hudba,literatúra | hudba,literatúra | |
7
|
barclays.co.uk | kelkoo.com | travel-club.com |
bankovníctvo,hypotéky,poistenie | nákupné strediská | cestovanie a turistika | |
8
|
lastminute.com | credit-agricole.fr | bbvnet.com |
cestovanie a turistika | bankovníctvo,hypotéky,poistenie | bankovníctvo | |
9
|
railtrack.co.uk | degriftour.fr | bol.com |
cestovanie | cestovanie a turistika | hudba,literatúra | |
10
|
beeb.com | redoute.fr | cajamadrid.es |
obchod BBC | odevy | bankovníctvo | |
Nemecko | Švédsko | USA | |
1
|
amazon.de | foreningssparbanken.com | amazon.com |
hudba,literatúra | bankovníctvo | hudba,literatúra | |
2
|
ebay.de | torget.se | ebay.com |
aukcie | maloobchod | aukcie | |
3
|
deutschebahn.de | sebank.se | americangreeting.com |
preprava | bankovníctvo | obchodné centrum | |
4
|
consors.de | posten.se | bizrate.com |
brokerské a finančné služby | poštové služby | obchodné centrum | |
„#FFFFFF“>5
|
bol.de | nb.se | mypoints.com |
hudba,literatúra | bankovníctvo | predaj spojený so súťažou | |
6
|
teledata.de | di.se | mapquest.com |
software | maklérske služby | cestovanie | |
7
|
comdirect.de | handelsbanken.se | half.com |
brokerské služby | bankovníctvo | hudba,literatúra | |
8
|
quelle.de | sj.se | travelocity.com |
maloobchod | cestovanie a turistika | cestovanie a turistika | |
9
|
tchibo.de | ppm.nu | toysrus.com |
maloobchod | penzijný servis | hračky | |
10
|
ricardo.de | ginza.se | expedia.com |
aukcie | hudba | cestovanie a turistika | |
E-INDEXvo vybraných krajinách Európskej únie a USA | VB | FRA | ŠPA | NEM | ŠVE | USA |
Tržby z e-commerce /v mld. USD/ | 2,37 | 1,56 | 0,38 | 3,15 | 0,47 | 55,5 |
Podiel na e-commerce v EÚ /v%/ | 19,97 | 13,2 | 3,22 | 26,54 | 3,99 | 463,8 |
Podiel napopulácii v EÚ /v%/ | 15,48 | 15,43 | 10,4 | 21,54 | 2,31 | 71,18 |
Užívatelia PC z populácie krajiny/v%/ | 33,8 | 24,9 | 13,3 | 32,6 | 50,7 | 57,4 |
Užívatelia internetu z populácie krajiny /v%/ | 33,3 | 15,6 | 11,7 | 20,8 | 56,8 | 54,3 |
Užívatelia mobilných telefónov z populácie krajiny /v%/ | 58 | 44 | 58 | 50 | 70 | 30 |