Väčšina firiem používa v testovacích aplikáciách živé dáta

Väčšina európskych firiem používa pri vývoji a testovaní aplikácií skutočné údaje o zákazníkoch a riskuje tak zneužitie dôležitých informácií. Vyplýva to z prieskumu spoločnosti Compuware a organizácie Ponemon Institute, v ktorom boli vyhodnotené odpovede 897 IT odborníkov. Správa z prieskumu uvádza, že 64 % skúmaných európskych spoločností používa pri testovaní aplikácií počas ich vývoja skutočné dáta namiesto fiktívnych. Medzi príklady živých dát často patria informácie o zamestnancoch a predajcoch, čísla bankových účtov zákazníkov, čísla kreditných kariet, čísla sociálneho poistenia a ďalšie kreditné, debetné a platobné informácie.
Firmy podľa správy z prieskumu predpokladajú, že testovacie dáta sú imúnne voči narušeniu súkromia, pretože testovanie prebieha mimo produkčného prostredia, ale podľa Compuware je práve toto prostredie menej bezpečné. Testovacie dáta sa môžu odkryť pre celý rad neautorizovaných prístupov, ako sú napríklad testeri, konzultanti, partneri firiem a najatý personál. Podľa prieskumu, 42 % opýtaných firiem používa na testovanie aplikácií externé firmy a 60 percent s nimi zdieľa živé dáta. „Pre mnoho firiem predstavujú súbory s dátami o zákazníkoch jednoduchý a lacný vstup pre testovanie aplikácií, ale tento proces je riskantný kvôli nutnému zaisteniu integrity citlivých informácií, obzvlášť keď sa testovania účastina aj tretie strany a externé firmy,“ povedal predseda predstavenstva a zakladateľ  Ponemon Institute Larry Ponemon.

Správa „Test Data Insecurity: The Unseen Crisis,“ ktorá bola vypracovaná na základe zmieneného prieskumu, ktorý bol realizovaný v júli a auguste 2007 taktiež uvádza, že polovica firiem, ktoré používajú skutočné dáta o zákazníkoch pre testovacie účely, nerobí potrebné kroky pre ich ochranu. Ďalším dôležitým zistením je, že 35 % respondentov nevie, či počas testovania nedošlo k zneužitiu dát, 17 % respondentov nechráni živé dáta používané pri vývoji softvéru, alebo napríklad, že 45 % respondentov uviedlo, že sa údaje, ktoré boli použité pri testovaní alebo počas vývoja stratili, alebo boli ukradnuté.
Ponemon Institute sa venuje vylepšovaniu postupov pri spracovaní informácií a pri správe súkromia v predaji a štátnej správe. Pre dosiahnutie tohto cieľa uskutočňuje nezávislé výskumy, vzdeláva predstaviteľov súkromného a verejného sektoru a osvedčuje aktivity firiem v oblasti ochrany súkromia a dát.
Compuware Corporation pomáha vedúcim pracovníkom efektívne riadiť oblasť informačných technológií. Riaditeľom IT umožňujú riešenia od Compuware riadiť komplexné portfólio informačných technológií, zvyšovať výkonnosť, kontrolovať náklady a produktivitu pracovníkov v celej organizácii. Medzi klientov spoločnosti Compuware, ktorá bola založená v roku 1973, patria vedúce medzinárodné IT spoločnosti, vrátane 90 % podnikov z rebríčku Fortune 100.